Terms of service

TERMS OF SERVICE

By purchasing from Mamlak Al-Shifa, whether online at mshifa.myshopify.com or in person at our store in Al-Manakh, Sharjah, you agree to the following terms.

Products: All our honey products are 100% natural, raw, and untreated. Every product is tested and certified by Sharjah Municipality, ensuring full compliance with UAE food safety standards. Our honey is halal by both certification and nature.

Honey is a natural product. Colour, texture, and consistency may vary between batches depending on season and origin. Natural crystallisation may occur and does not affect quality. To restore liquid form, place the jar in warm water.

Orders:

  • Orders placed online are confirmed via email or WhatsApp.
  • We reserve the right to cancel any order in the event of a pricing error or stock unavailability, with a full refund issued immediately.
  • Prices are displayed in UAE Dirhams (AED) and are inclusive of any applicable taxes.

Health Disclaimer: Our products are natural food products. We do not make medical claims. Any health-related information shared on our website or social media is for general informational purposes only and does not constitute medical advice. Please consult a qualified healthcare professional for medical guidance.

Intellectual Property: All content on our website including text, images, and branding belongs to Mamlak Al-Shifa and may not be reproduced without written permission.

Governing Law: These terms are governed by the laws of the United Arab Emirates. Any disputes shall be subject to the jurisdiction of the courts of Sharjah, UAE.

الشروط والأحكام

بالشراء من مملكة الشفاء، سواء عبر الإنترنت على mshifa.myshopify.com أو شخصياً في متجرنا بالمناخ، الشارقة، فإنك توافق على الشروط التالية.

المنتجات: جميع منتجات العسل لدينا طبيعية 100% وخام وغير معالجة. كل منتج مختبر ومعتمد من بلدية الشارقة، مما يضمن الامتثال الكامل لمعايير سلامة الغذاء الإماراتية. عسلنا حلال بالاعتماد والطبيعة.

العسل منتج طبيعي. قد يختلف اللون والملمس والاتساق بين الدفعات حسب الموسم والمصدر. قد يحدث التبلور الطبيعي ولا يؤثر على الجودة. لاستعادة الشكل السائل، ضع الجرة في ماء دافئ.

الطلبات:

  • يتم تأكيد الطلبات المقدمة عبر الإنترنت عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.
  • نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حالة وجود خطأ في التسعير أو عدم توفر المخزون، مع إصدار استرداد كامل فوري.
  • تُعرض الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل أي ضرائب معمول بها.

إخلاء المسؤولية الصحية: منتجاتنا هي منتجات غذائية طبيعية. نحن لا ندعي أي ادعاءات طبية. أي معلومات صحية مشتركة على موقعنا أو وسائل التواصل الاجتماعي هي لأغراض إعلامية عامة فقط ولا تشكل نصيحة طبية. يرجى استشارة متخصص رعاية صحية مؤهل للحصول على إرشادات طبية.

الملكية الفكرية: جميع المحتويات على موقعنا بما في ذلك النصوص والصور والعلامة التجارية تعود لمملكة الشفاء ولا يجوز إعادة إنتاجها دون إذن كتابي.

القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات العربية المتحدة. تخضع أي نزاعات لاختصاص محاكم الشارقة، الإمارات العربية المتحدة.

Last updated: May 2026 © 2026 مملكة الشفاء | Mamlak Al-Shifa — Al-Manakh, Sharjah, UAE