سياسة الاستبدال و الاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
- الاستبدال والاسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجر
- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الاستبدال والاسترجاع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة
- يتم الموافقة على طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال 3 ايام عمل
- في حالة الموافقة على طلب الاسترجاع والاستبدال المندوب يصل للعميل خلال 3-5 أيام عمل
- يرجى ارسال رسالة عبر تطبيق ال Whatsapp على الرقم التالي 0508480025 وذلك لطلب الاسترجاع
- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج به مشكلة أو به عيب معين او كان المنتج خاطئ
- يتم استرجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا